Klanttevredenheidsonderzoek bevestigt sterke prestaties Brigit Software
Brigit Onderhoudssoftware heeft onlangs een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder haar gebruikers. De resultaten tonen aan dat klanten bijzonder tevreden zijn over de gebruiksvriendelijkheid, snelheid en betrouwbaarheid van de software. Daarnaast biedt het onderzoek waardevolle inzichten voor toekomstige verbeteringen
Gebruiksvriendelijkheid als sterke troef
Uit de enquête blijkt dat 89% van de gebruikers tevreden tot zeer tevreden is over de gebruiksvriendelijkheid van Brigit Software. Ook het gebruiksgemak voor nieuwe medewerkers wordt positief beoordeeld, waardoor nieuwe teamleden snel aan de slag kunnen.
Effectieve ondersteuning en betrouwbare prestaties
Brigit Software wordt door 71% van de gebruikers als effectief ervaren in het vereenvoudigen van onderhoudsrapportages. Daarnaast waardeert 73% van de respondenten de snelheid en betrouwbaarheid van de software, wat de stabiliteit en prestaties van het systeem benadrukt.
Uitstekende klantenservice, ruimte voor verbetering in updates
Met een tevredenheidsscore van ruim 84% op klantenservice en ondersteuning, scoort Brigit Software hoog op klantgerichtheid. Wel blijkt uit het onderzoek dat gebruikers meer transparantie en communicatie rondom updates en nieuwe functionaliteiten wensen. Dit is een aandachtspunt voor verdere optimalisatie.
Toekomstige verbeteringen en gebruikersfeedback
Het onderzoek bracht waardevolle suggesties voor toekomstige verbeteringen aan het licht, zoals een offline modus, flexibelere rapportagesjablonen en een verbeterde gebruikersinterface. Brigit Software blijft nauw samenwerken met klanten om deze wensen te integreren.
Hoge aanbevelingsscore onder gebruikers
Een belangrijk resultaat is dat 78% van de gebruikers Brigit Software zou aanbevelen aan andere bedrijven in de branche. Dit benadrukt de positieve gebruikerservaring en het vertrouwen in de software.
Benieuwd hoe Brigit ook jouw organisatie veel tijd kan besparen? Vraag vandaag nog een demo aan!
Op de hoogte blijven van alle updates en ontwikkelingen?
Blijf op de hoogte van de laatste updates en ontwikkelingen door je in te schrijven voor onze mailing! Of het nu gaat om nieuwe lanceringen of belangrijke bedrijfsinformatie; onze mailing brengt het direct naar jouw inbox.
